Nutzungsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website zesty-experiences.com sowie die Inanspruchnahme der dort angebotenen Beratungsleistungen.
Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Wir bieten unabhängige Beratungsleistungen rund um den Autokauf an. Unsere Dienstleistungen umfassen die Analyse von Kundenbedürfnissen, Marktrecherche, Fahrzeugbewertung und Kaufbegleitung.
Die genauen Leistungen ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Beratungspaket und werden vor Vertragsschluss detailliert beschrieben.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir selbst keine Fahrzeuge verkaufen und keine Vermittlungsprovisionen von Händlern erhalten.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertragsverhältnis kommt zustande, wenn Sie eines unserer Beratungspakete beauftragen und wir diesen Auftrag annehmen.
Die Beauftragung erfolgt in der Regel per E-Mail. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und senden Ihnen ein verbindliches Angebot zu.
Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald Sie das Angebot annehmen und die Rechnung begleichen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf der Leistungsseite aufgeführt und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung vor Beginn der Beratungsleistung. Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der vereinbarten Leistung.
Zahlungsziele und Bankverbindung entnehmen Sie bitte der Rechnung.
5. Leistungserbringung
Wir erbringen die vereinbarten Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns und nach bestem Wissen und Gewissen.
Die angegebenen Bearbeitungszeiten sind Richtwerte. Verzögerungen, die auf unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
Unsere Empfehlungen basieren auf der Auswertung verfügbarer Informationen zum Zeitpunkt der Beratung. Wir übernehmen keine Garantie für die zukünftige Entwicklung von Fahrzeugwerten oder die Zuverlässigkeit einzelner Modelle.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Sie verpflichten sich, uns alle für die Beratung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Änderungen Ihrer Anforderungen oder Präferenzen während des Beratungsprozesses teilen Sie uns bitte unverzüglich mit.
Bei Besichtigungen oder Probefahrten im Rahmen der Vollbetreuung stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig und vereinbarungsgemäß erscheinen.
7. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit von Informationen, die wir von Dritten (z.B. Verkäufern, Händlern) erhalten haben, sofern wir diese nach bestem Wissen überprüft haben.
Die endgültige Kaufentscheidung liegt stets bei Ihnen. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Entscheidungen, die auf Grundlage unserer Beratung getroffen werden.
8. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.
Wenn Sie möchten, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen, erteilen Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung. In diesem Fall erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben.
Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls, wenn Sie als Unternehmer handeln.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle von uns erstellten Beratungsunterlagen, Analysen und Empfehlungen sind urheberrechtlich geschützt.
Sie erhalten ein nicht übertragbares, nicht exklusives Nutzungsrecht für die erhaltenen Unterlagen ausschließlich zum persönlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung unserer Unterlagen ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
10. Vertraulichkeit
Wir behandeln alle Informationen, die Sie uns im Rahmen der Beratung mitteilen, vertraulich.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist und Sie dem zugestimmt haben.
Diese Vertraulichkeitsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, sofern dies aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.
Bestehende Verträge bleiben von solchen Änderungen unberührt. Änderungen gelten nur für nach der Änderung geschlossene Verträge.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Stuttgart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
zesty-experiences GmbH
Hauptstraße 127
70563 Stuttgart
E-Mail: [email protected]